User Chooser-Studie
Mehr als Nutzer: Dienstwagenfahrer als Mitentscheider
Alles, was Sie über Dienstwagenfahrer wissen müssen: In unserer User‑Chooser‑Studie 2026 haben wir 700 Fahrer zu Einstellungen, Nutzungsverhalten und Kaufentscheidungsprozessen befragt. Zusätzlich erhalten Sie eine detaillierte Charakterisierung der verschiedenen User‑Chooser‑Typen – und erfahren, wie die Fahrer ticken, die etwa die Hälfte aller Fahrzeugentscheidungen im Flottenmarkt treffen.
- Dienstwagenfahrer Stereotype: Wie ticken die verschiedenen Gruppen?
- Vorgaben des Arbeitgebers: Einfluss auf die Antriebsart und finanzielle Grenzen
- Auswahlkriterien für Dienstwagen: Welche Faktoren bei der Fahrzeugwahl entscheidend sind
- Ausstattungen und Onlinedienste: Was ist wichtig und was nur "nice to have"
- Markentreue unter User Choosern: Welchen Einfluss haben die Elektrifizierung und die gestiegenen Kosten?
- Neue Wettbewerber: Wahrnehmung und Relevanz chinesischer Marken unter Dienstwagenfahrern
- Wie wird der Dienstwagen genutzt? Verteilung zwischen dienstlichen und privaten Fahrten, Nutzungsdauer & jährliche Laufleistung
- Relevanz Neuwagen: Wie viele würden auch ein Gebrauchtwagenleasing akzeptieren?
- Zukunftspläne der Fahrer: Welche Antriebsart wird bevorzugt und wer ist bereit auf einen Dienstwagen zu verzichten
Inhalt
Kapitel 1: User Chooser Anteil & Typen
- User Chooser Anteil & Potenzial im Relevanten Flottenmarkt
- Typisierung der User Chooser (nach Einstellung, Verhalten etc.)
Kapitel 2: Auswahl des Dienstwagens
- Einschränkungen & Vorgaben
- Wichtigste Auswahlkriterien
- Konfiguration & Pain Points bei der Bestellung
- Wichtige Ausstattung & Relevanz von Online-Diensten
Kapitel 3: Preise und Obergrenzen
- Finanzielle Obergrenzen und Ausreizung
- Bruttolistenpreise & Leasingraten
- Zuzahlungen
Kapitel 4: Marken
- Zufriedenheit mit aktueller Fahrzeugmarke
- Marken-/Modellloyalität (aktueller Pkw vs. vorheriger), Wechselgründe
- Chinesische Marken: Bekanntheit, Interesse, Vor- und Nachteile
Kapitel 5: Nutzung des Dienstwagens
- Einsatzzweck & Bereitschaft zum Verzicht
- Verteilung berufliche / private Fahrten
- Nutzungsdauer / Laufleistung
Kapitel 6: Aktueller & Zukünftiger Dienstwagen
- Finanzierungsform
- Neu- / Gebrauchtwagen & Akzeptanz von Gebrauchtwagenleasing
- Gewünschte Kraftstoffart für den nächsten Dienstwagen
- Einstellung zu Elektrofahrzeugen
Einblick in die Studie:


